Что делать, если необходим медицинский уход?
- Запланированную помощь в стационаре желательно с нами согласовать по крайней мере за пять дней перед началом лечения
- Если необходима острая и неотложная медицинская помощь в круглосуточном стационаре, то это не нужно с нами согласовывать
- Сохрани все документы, связанные с оплатой и предоставлением услуг
- Сообщи о случившемся нам, позвонив в круглосуточную службу поддержки клиентов (+371) 22585500 или заполнив заявление в электронном виде
- Если произошел несчастный случай, оцени создавшуюся ситуацию и делай все возможное, чтобы уменьшить последствия несчастного случая. Сразу же сообщи о случившемся специальным службам (полиции, службе спасения)
- Сохрани все документы, подтверждающие место, время наступления несчастного случая, другие существенные обстоятельства, связанные с несчастным случаем (справки от врачей, полиции, выписку из больницы, чеки, счета и другие документы) и представь их в ERGO