Как пользоваться картой страхования здоровья и получить возмещение?

Mы призываем рационально использовать полис ERGO, выбирая оплачиваемые государством медицинские услуги. Это снизит вероятность того, что лимит страховой суммы будет исчерпан платными услугами еще на начальном этапе действия полиса и сохранит его доступность до конца срока, в том числе для лечения непредвиденных расстройств здоровья.

  • Прежде чем записаться на платную услугу, мы призываем ознакомиться со списком медицинских учреждений, оказывающих оплачиваемые государством амбулаторные медицинские услуги, и информацией о времени их ожидания (в днях). Ряд оплачиваемых государством услуг можно получить довольно быстро, наравне с платными услугами.
  • Перед получением услуги ознакомьтесь с информацией об условиях вашего страхования, включенной в описание Программы страхования здоровья, которое вам выдано или размещено в мобильном приложении ERGO.
  • Предъявите Карту страхования здоровья и удостоверение личности (паспорт или идентификационную карту) в партнерских учреждениях ERGO. Удобное для вас партнерское учреждение можно найти здесь.
  • Если включенное в список партнерское учреждение отказывается принимать карту страхования, просим обратиться в ERGO по телефону: 1887 или отправить информацию на электронный адрес: info@ergo.lv.

Получение возмещения:

  • Eсли вы оплатили полученные услуги из личных средств, сохраните и не позднее чем в течение трех месяцев передайте ERGO платежные документы, (или) рецепты и (или) направления.
  • Быстро и удобно подать документы можно с помощью мобильного приложения ERGO.
  • На портале самообслуживания Mans ERGO
  • Заполненное заявление на получение возмещения вместе с документами также можно отправить почтой на адрес главного офиса ERGO: ул. Сканстес, 50, г. Рига, LV-1013 или передать лично в любой офис ERGO.
  • Возмещение будет перечислено на указанный вами расчетный счет в среднем в течение 2-3 рабочих дней после получения всех необходимых документов.