• сразу после случившегося происшествия свяжись с нашей службой поддержки клиентов, позвонив 1887 (заявление о возмещении ущерба удобно можешь заполнить также в интернете)

• попроси пострадавшего подать письменную претензию и сумму ущерба

• представь нам объяснение по поводу происшествия, указав, наступила ли, по твоему мнению, ответственность за случившееся (напоминаем, что без согласования с нами, ты не имеешь права признавать или удовлетворять требование о возмещении ущерба) 

• сохрани и представь все документы, подтверждающие место, время и другие существенные обстоятельства происшествия и размер ущерба

• сфотографируй и представь фотографии, характеризующие события и поврежденное имущество

Страховое возмещение не выплачивается, если: 

• не наступила ответственность нашего клиента

• происшествие вызвано, проводя коммерческую деятельность или выполняя профессиональные обязанности

• ущерб нанесен осознанно, со злым умыслом

• о происшествии не сообщено в срок, установленный заключенным страховым договором

• событие определяется как исключение из договора страхования

Нам важна твоя безопасность и спокойствие – свяжись с нами и получи поддержку, позвонив 1887 или +371 67081887 (звонки из-за границы).