“Jau uzreiz pēc vētras, saņemot pirmos klientu pieteikumus, pieņēmām lēmumu par to, ka zaudējumi, kas saistīti ar īpašumu applūšanu vētras un ekstremālo lietus nokrišņu dēļ, ERGO klientiem tiks kompensēti un atlīdzības par tiem tiks izmaksātas. Patlaban sabiedrībā izvērtusies diskusija par plūdu definējumu apdrošināšanas noteikumos, taču, mūsuprāt, arī apdrošināšanā ir gadījumi, kad jāņem vērā cilvēciskais, sociālais aspekts un konkrētu gadījumu specifika, ne tikai noteikumos rakstītais. Izvērtējot šīs vētras raksturu un vēja kombināciju ar ekstremālajiem lietus nokrišņiem, uzskatām, ka mūsu pienākums ir atlīdzināt klientiem radušos zaudējumus,” saka Sanita Rubene, ERGO Atlīdzību regulēšanas departamenta direktore.

ERGO atlīdzību pieteikumi liecina, ka īpašumus bojājušas gan stiprās lietusgāzes, gan vējš, gan lūstošie koki un to zari. Lietus dēļ applūduši pagrabi, dzīvojamās mājas, garāžas, saimniecības ēkas, kā arī iedzīve, kas tajās atradās. Piemēram, ūdenī izmirkušas mēbeles, sadzīves tehnika, apkures granulas, noslīcis stacionārais ūdens sūknis. Krītošie koki un zari kopā ar spēcīgo vēju sabojājuši jumtus, fasādes, logus, žogus, dārza nojumes u.tml. Bojājumi lielākoties nodarīti privātīpašumam, taču ERGO saņemti arī vairāki komercīpašuma apdrošināšanas atlīdzību pieteikumi – applūdušas telpas kopā ar dažādām uzņēmējdarbībai svarīgām iekārtām.

Lielākā daļa no KASKO atlīdzību pieteikumiem saistīti ar koku vai koku zaru uzkrišanu uz automašīnām, kā rezultātā bojāta auto virsbūve, jumts vai vējstikls. Atsevišķos gadījumos ir noticis hidrotrieciens – braucot cauri dziļām peļķēm, transportlīdzekļi noslāpuši, bet ir arī gadījumi, kad automašīnas nopietni bojātas, stāvot pārplūdušās pazemes autostāvvietās. 

“Paredzams, ka pieteikumu skaits tuvākajās dienās turpinās pieaugt, tāpēc precīzākām vētras postījumu aplēsēm vēl vajadzīgs laiks. Visi pieteikumi patlaban tiek apstrādāti un izvērtēti, lai atlīdzības izmaksas tiktu veiktas maksimāli kvalitatīvi un atbilstoši vētras nodarītajiem zaudējumiem. Lai pieteikumu izvērtēšana notiktu ātrāk, aicinām iedzīvotājus kopā ar atlīdzību lietu pieteikumiem iesūtīt arī vētras postījumu fotogrāfijas,” norāda S. Rubene.

Papildu informācija:
Guna Kaše
komunikācijas projektu vadītāja 
ERGO Insurance SE Latvijas filiāle
ERGO Life Insurance SE Latvijas filiāle
Skanstes iela 50, Rīga, LV-1013
Mob.tālr. +371 26041749
E-pasts: guna.kase@ergo.lv